Tentunya hampir semua nasabah bank pernah mengalami kendala saat akan melakukan transaksi melalui BRI. Kendala ini tentunya menghambat aktifitas transaksi dan cukup membuat kesal. Bukan hanya menghambat transaksi namun untuk memperbaiki atau menyelesaikan transaksi juga membutuhkan lebih banyak waktu dan ini menjadi tidak efisien serta menghabiskan waktu. Untuk menghindari tersendatnya transaksi, pastikan untuk mengetahui jadwal offline BRI baik itu layanan internet banking maupun untuk datang ke kantor BRI.
Jadwal offline BRI
Meski saat ini BRI menyatakan bahwa internet banking mereka dapat diakses 24 jam, namun setiap bank pasti memiliki jadwal offlinenya. Periode offline pada BRI biasanya digunakan untuk pemeliharaan sistem. Langkah ini penting untuk memastikan bahwa sistem BRI berfungsi dengan baik dan menghindari gangguan yang tidak diinginkan, seperti keterlambatan transaksi atau potensi masalah keamanan. Berikut waktu yang paling umum BRI memberlakukan jam offline
- Akhir pekan. BRI sering offline pada akhir pekan. Terutama pada jam malam hingga dini hari.
- Libur nasional. Selain pada akhir pekan, BRI juga sering offline pada hari libur nasional. Hari dimana tidak begitu banyak transaksi yang terjadi.
- Malam hari hingga dini hari.
Jadwal layanan kantor BRI
Kantor Cabang BRI
Kantor cabang BRI di seluruh Indonesia umumnya buka setiap hari kerja dari Senin hingga Jumat dengan jam operasional sebagai berikut:
-
Senin – Jumat: 08.00 – 15.00 WIB
Pada hari-hari kerja, nasabah dapat mengakses layanan perbankan secara langsung di kantor cabang dari pagi hingga sore hari. Namun, perlu dicatat bahwa pelayanan kasir biasanya ditutup lebih awal, sekitar pukul 14.00 – 14.30, tergantung dari kebijakan masing-masing cabang. -
Sabtu dan Minggu: Tutup
Sebagian besar kantor cabang BRI tutup pada akhir pekan, kecuali beberapa cabang di lokasi strategis yang menawarkan layanan terbatas pada hari Sabtu. Misalnya, beberapa kantor cabang di pusat perbelanjaan atau daerah bisnis besar kadang buka pada Sabtu dengan jam operasional lebih singkat, biasanya pukul 08.00 – 12.00.
Kantor Cabang Pembantu (KCP)
Senin – Jumat: 08.00 – 15.00 WIB Sabtu dan Minggu: Tutup
Unit BRI dan Teras BRI
-
Senin – Jumat: 08.00 – 14.00 WIB
Karena ukurannya lebih kecil dan fokus layanan yang lebih sederhana, jam operasional Unit BRI dan Teras BRI biasanya lebih singkat dibandingkan kantor cabang utama. -
Sabtu dan Minggu: Tutup
Kecuali pada acara atau kebutuhan khusus, unit-unit ini tidak beroperasi pada akhir pekan.
Jadwal khusus hari libur nasional
- Hari Raya Idul Fitri
- Hari Raya Natal
- Tahun Baru Masehi
- Hari Kemerdekaan (17 Agustus)
- Hari Libur Keagamaan Lainnya (misalnya Nyepi, Waisak, dan Imlek)